こんな方におすすめ
- 仕事が雑用ばかりでつまらない…
- 仕事の雑用を整理する方法を知りたい
- 効率的な仕事の進め方を知りたい
この記事を書いてる人
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- 農林水産省推進、『ノウフク・アワード2022』水産企業で歴代初の受賞。
- 『とうほくSDGsアワード2023』優秀賞
- 人の心を様々な角度から理解し、導くことが得意
- サラリーマン、経営者の経験(3社)を持つ32歳
この記事を読んでわかること
- 仕事で雑用ばかり任される理由
- 仕事で雑用ばかり任されやすい職種
- 仕事の雑用から抜け出す方法
仕事で雑用ばかり任される理由

仕事で雑用ばかり任されるのは理由があります。
- 新人または経験不足
- スキルの見落とし
- 職場の役割分担
- コミュニケーション不足
- 過小評価されている
これらの原因を理解し、適切な対策を講じることで、雑用から抜け出し、より充実した職務に就くことが可能になります。
それぞれ詳しく解説します。
新人または経験不足
新入社員や経験が少ない従業員は、会社の文化や業務フローを理解するために、初期に基本的なタスクや雑用を任されることが多いです。
これは、基本的なスキルを身に付け、徐々に責任のある業務に移行するための準備段階とも言えます。
しかし、この段階が長引くと、新しいチャレンジや学習機会が限られてしまうことがあるため、積極的にスキルアップを図ることが重要です。
スキルの見落とし
職場では、あなたの持つ特定のスキルや才能が十分に理解されていない場合があります。
この問題を解決するためには、定期的に自分の成果をアピールし、スキルを活かせるプロジェクトに積極的に関わることが推奨されます。
職場の役割分担
特定の職種や部署では、組織内の構造上、雑用が多く割り当てられる傾向にあります。
例えば、事務職やサポート職は他の部門を助けるために多くの雑務を担うことが一般的です。
これを避けるためには、自分のキャリアプランを明確にし、より専門的な業務に挑戦する意欲を示すことが大切です。
コミュニケーション不足
自分のキャリアの希望や業務に対する意見が上司や同僚に十分伝わっていない場合、雑用が多く回される原因になります。
効果的なコミュニケーションをとることで、自分の希望する業務に携わる機会が増えることが期待されます。
定期的な1対1のミーティングやチームミーティングで積極的に意見を述べ、自分のキャリア目標について話し合うことが重要です。
過小評価されている
職場での評価が低いと、それが原因で雑用ばかりが回ってくることがあります。
また、雑用を超えた責任のあるプロジェクトに自ら志願することで、自分の価値を再評価してもらう機会を作り出すことができます。
仕事で雑用ばかり任されやすい職種
仕事で雑用ばかり任されやすい職種があります。
- 事務職
- 受付・秘書職
- 新入社員
- インターン
- サポートスタッフ
- 飲食業のスタッフ
- 小売業のスタッフ
これらの職種では、雑務が多いことが特徴ですが、それぞれのタスクから学ぶことで専門スキルを磨き、キャリアの幅を広げることができます。
事務職
事務職の従業員は、日常的に多種多様な雑務を担当します。
事務職はオフィス運営の根幹を支える重要な役割を果たしますが、専門的なスキルを発揮する機会は限られることが多いです。
事務職からキャリアアップを図るためには、ITスキルやプロジェクト管理能力を向上させ、より戦略的な業務に関わることが推奨されます。
受付・秘書職
受付や秘書職は、
- 来客応対
- 電話対応
- スケジュール管理
- 会議の準備
といった業務を中心に行います。
これらの職種では、組織内の情報の流れをスムーズにし、上司が効率的に業務を遂行できるよう支援する役割を担っています。
仕事ができる人としての成長をするには、コミュニケーション能力や問題解決能力を高め、より重要な決定支援業務に取り組むことが有効です。
新入社員
新入社員は一般的に、会社の文化や業務フローを学ぶために雑用を多く任されます。
これには書類整理やデータ入力など、比較的単純なタスクが含まれることが多いです。
しかし専門性を発揮してキャリアを形成するためには、積極的に学びやスキルアップに努めることが求められます。
インターン
インターンは職業体験を目的として短期間で業務に参加するため、多くの場合、サポートが必要な雑務を任されることが一般的です。
しかし、インターンシップは職場の環境や業務を理解する貴重な機会であり、自ら進んで新たな課題に挑戦し、多くを学ぶ姿勢が重要です。
サポートスタッフ
サポートスタッフは、ITサポート、オフィス管理、設備の保守など、他のスタッフがスムーズに業務を行えるよう裏方で支える役割を担います。
サポートスタッフが専門性を高め、より戦略的な業務に貢献するためには、技術スキルの向上やプロジェクト管理の経験が助けとなります。
飲食業のスタッフ
飲食業のスタッフは、料理の準備、注文の受け付け、顧客対応、清掃といった多岐にわたる業務を行います。
将来的には、これらの基本的なスキルを活かして、店舗管理や料理の専門知識を深める方向でキャリアを展開することが可能です。
小売業のスタッフ
小売業のスタッフは、
- 商品の陳列
- 在庫管理
- 顧客対応
などの日常業務に加え、清掃やレジ業務などの雑務を行います。
この経験を活かして、将来的には販売戦略の立案や店舗管理のようなより高度な職務に進むことが望まれます。
仕事の雑用から抜け出す方法

仕事の雑用から抜け出す方法を解説していきます。
- スキルと資格の取得
- 積極的なコミュニケーション
- 成果への貢献を示す
- 業務に自動化と効率化
- 転職
これらの方法を適用することで、雑務に埋もれることなく、自分の専門性を活かし、キャリアを発展させることが可能になります。
スキルと資格の取得
スキルと資格を取得することは、職場での地位を向上させ、より専門的な仕事を任されるための効果的な方法です。
専門的な知識や技能は、単純な雑務から脱却し、より戦略的または技術的なプロジェクトに関与するための鍵となります。
これにより、専門性が認められ、キャリアの選択肢が広がります。
積極的なコミュニケーション
積極的にコミュニケーションをとることで、自分の能力やキャリアの目標を上司や同僚に理解してもらうことができます。
また、意欲や取り組みたいプロジェクトについて話すことで、仕事の割り当てに影響を与えることが可能です。
このプロセスを通じて、雑務だけでなく、成長につながる新たな業務を引き受けるチャンスが増えます。
成果への貢献を示す
自分の働きが会社の目標達成にどのように貢献しているかを明示することが重要です。
このような実績が評価されると、より重要な業務を任される機会が増えるでしょう。
業務に自動化と効率化
日常の繰り返し業務に自動化ツールを導入することで、より価値の高い業務に集中する時間を作ることができます。
これにより、時間を有意義に活用し、専門的な業務への関与を増やすことができます。
転職
現在の職場が自分の能力やキャリアの目標に合っていないと感じる場合、新しい環境への転職を考えるのも一つの選択肢です。
また、異なる企業文化の中で新しい挑戦を経験することが、キャリアの成長につながることもあります。
仕事の雑用から学べること

雑用ばかりで楽しくないと思うかもしれませんが、雑用から学べることもたくさんあります。
- 会社組織
- 責任感
- 時間管理と優先順位付け
- コミュニケーション能力
- 問題解決スキル
- 柔軟性と適応力
- 観察力
- 細部に注意を払う習慣
これらのスキルや習慣は、職場での雑用から学ぶことができる重要な教訓です。
これらを活用することで、プロとしての成長を促進し、キャリアのさまざまな段階で成功を収めることが可能になります。
会社組織
雑用をこなすことで、会社の組織構造や業務の流れについて深く理解することができます。
日常的な業務を通じて、どの部門がどのような役割を担っているか、またその相互作用がどのように全体の業務に影響を与えているかを学ぶことが可能です。
この知識は、組織内での自分の位置をより良く理解し、効率的に仕事を進めるための基盤となります。
責任感
雑用は、しばしば他の大きなプロジェクトや業務の基礎を形成します。
責任を持って業務を完遂する姿勢は、より大きなプロジェクトや重要な役割を任されるための重要なステップです。
時間管理と優先順位付け
雑務を効率的に管理するには、優れた時間管理スキルと優先順位の設定が必要です。
締め切りを守りながら複数のタスクを同時に進行させる能力は、職場での生産性を高める上で非常に価値があります。
このスキルは、将来的に大規模なプロジェクトを管理する際にも直接役立つでしょう。
コミュニケーション能力
雑務をこなす中で、多くの異なる人たちとコミュニケーションを取る必要があります。
これにより、異なる職種や階層の人々と効果的に対話し、ニーズや期待を理解する能力が養われます。
良好なコミュニケーションは、チーム内の協力を促し、職場の雰囲気を改善するために不可欠です。
問題解決スキル
雑用には予期せぬ問題や障害が伴うことがあります。
問題解決スキルは、どの職業においても高く評価されるため、これらの経験はキャリア全般にわたって価値を持ちます。
柔軟性と適応力
雑務は予測不可能な要素を多く含むため、それに対応する過程で柔軟性と適応力を養うことができます。
新しい課題や状況に迅速かつ効果的に対応する能力は、変化が激しい現代の職場環境において非常に重要です。
観察力
日々の雑務をこなす中で、周囲の人々の行動や作業プロセスを観察する機会が増えます。
他の人がどのようにタスクを効率化しているか、またどのような問題に直面しているかを理解することで、自己改善のヒントを得ることができます。
良い行動ややり方は積極的に吸収しておくことで今後の自分の仕事に役立てることができます。
細部に注意を払う習慣
雑用を正確にこなすことは、細部に注意を払うことの重要性を養うことができます。
小さなミスが大きな問題につながる場合がありますので、注意深く作業を行う習慣は、すべての職務において役立ちます。
まとめ
仕事で雑用ばかり任される理由は以下のとおりです。
- 新人または経験不足
- スキルの見落とし
- 職場の役割分担
- コミュニケーション不足
- 過小評価されている
仕事で雑用ばかり任されやすい職種は、
- 事務職
- 受付・秘書職
- 新入社員
- インターン
- サポートスタッフ
- 飲食業のスタッフ
- 小売業のスタッフ
が挙げられます。
仕事の雑用から抜け出す方法は、
- スキルと資格の取得
- 積極的なコミュニケーション
- 成果への貢献を示す
- 業務に自動化と効率化
- 転職
があります。
仕事の雑用から学べることとして、
- 会社組織
- 責任感
- 時間管理と優先順位付け
- コミュニケーション能力
- 問題解決スキル
- 柔軟性と適応力
- 観察力
- 細部に注意を払う習慣
雑用ばかりだと仕事が楽しく感じないのはよくあることです。
今後のために雑用を任されているのであれば我慢する必要があります。
しかし、他の従業員と同じように働いてるのにも関わらず、自分にだけ雑用が回ってくる場合、あなたが断れないとわかって頼んでいる可能性が高いため、転職を考えましょう。