職場問題

派遣先からのクレームで一発アウトになる行動まとめ!派遣社員が知っておくべき法律も解説!

※内容にプロモーションを含みます

派遣先から契約更新されない理由

こんな方におすすめ

  • 派遣者きからのクレームで一発アウトになたけど理由がわからない人
  • 派遣社員として働いているが、正社員を目指したい方
  • 派遣社員として限界を感じている人

この記事を書いてる人

    • 『ノウフク・アワード2022』水産企業で歴代初の受賞
    • 『とうほくSDGsアワード2023』優秀賞
    • サラリーマン、経営者の経験(3社)を持つ32歳

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この記事を読んでわかること

  • 派遣先からクレームになる一発アウトな行動
  • 派遣先から契約更新されない理由
  • 派遣社員が知っておくべき労働法のポイント
カージー
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最後まで読むと、派遣先からのクレームで一発アウトになる行動や派遣社員が知っておくべき法律がわかるようになります!

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派遣先からクレームになる一発アウトな行動

派遣先からクレームになる一発アウトな行動

派遣社員として働く上で、派遣先の期待に応えることはとても大切です。

しかし、時には知らず知らずのうちに大きな問題を引き起こしてしまう行動もあります。

  • 無断欠勤・遅刻
  • 勤務中のスマホや私用でインターネットの利用
  • 勝手な相対や勤務時間の自己判断
  • 秘密情報の漏洩
  • 派遣先への不適切な態度や発言
  • 指示を無視して勝手に行動する
  • 勤務中の飲酒や薬物の使用
  • 個人的なビジネス活動

派遣先からのクレームが一発アウトとなる行動を理解し、職場での信頼を失わないように気をつけましょう!

以下では、具体的な行動を詳しく解説していきます。

無断欠勤・遅刻

派遣先に事前連絡なしで欠勤や遅刻をするのは、派遣社員にとって最も避けるべき行動です。

無断で休んだり遅れたりすることは、仕事への責任感の欠如とみなされ、派遣先からの信頼を一気に失う原因となります。

カージー
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派遣社員の立場では、遅刻や欠勤の際には派遣会社と派遣先双方に連絡するのがマナーです!

「急に休むと職場に迷惑がかかる」という意識を持ち、できるだけ早めに報告しましょう。

無断欠勤は契約の打ち切りに繋がりかねないため、特に注意が必要です。

勤務中のスマホや私用でインターネットの利用

勤務時間中に私用でスマホを操作したり、インターネットを利用するのは避けましょう。

派遣先にとって、「仕事に集中していない」という印象を与えることになります。

特に、顧客情報などの機密情報が扱われている場合は、私用のスマホ利用は厳重に制限されていることもあります。

カージー
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このような行動は、「仕事への姿勢に問題がある」と評価されるリスクが高く、派遣先からのクレームの原因になります!

仕事中は必要最低限のスマホ利用にとどめ、仕事への集中を心がけましょう。

勝手な早退や勤務時間の自己判断

派遣先の指示なしに早退や勤務時間を自己判断で変更することは、絶対に避けるべきです。

カージー
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派遣社員として働く上では、勤務時間や休憩時間などのルールをしっかり守ることが求められます!

勝手な早退は、派遣先の計画に支障をきたすだけでなく、業務への真剣さが欠けていると受け取られます。

早退や勤務時間の変更が必要な場合は、事前に派遣会社と派遣先の許可を得るようにしましょう。

勤務態度を評価される上で、このような細かなルールを守る姿勢は重要です。

秘密情報の漏洩

派遣先で知り得た機密情報を外部に漏らすことは、重大な違反行為です。

特に、顧客情報や取引先のデータなど、重要な情報を第三者に伝えることは派遣先にとって大きな損害となります。

カージー
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このような行為は、信頼関係を完全に壊し、即時解雇や法的措置の対象となりかねません!

派遣社員として働く上で、派遣先の秘密保持に関する規定をしっかり守りましょう。

情報を扱う際には常に慎重さを持ち、他者への漏洩リスクを徹底的に避けることが必要です。

派遣先への不適切な態度や発言

派遣先での態度や言動は、派遣社員としての評価に直結します。

特に、上司や同僚に対して暴言を吐いたり、失礼な態度をとることは、派遣先からのクレームを招く行為です。

カージー
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また、ハラスメントに該当するような発言や行動は絶対に避けるべきです!

派遣先で働く上では、相手の立場を尊重し、円滑なコミュニケーションを心がけましょう。

良い人間関係を築くことで、仕事の効率も上がり、評価も高まります。

指示を無視して勝手に行動する

派遣社員は、派遣先からの指示に従って業務を進めることが基本です。

指示を無視して自己判断で行動することは、「指示に従えない人」と見なされ、派遣先からの信頼を失います。

カージー
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自分の考えがあったとしても、まずは指示された内容に従い、必要があれば適切なタイミングで相談しましょう!

派遣先の意図や方針を理解し、指示通りに行動することで、円滑な業務遂行が可能になります。

勤務中の飲酒や薬物の使用

勤務時間中に飲酒や薬物を使用することは、派遣先での規律違反に該当します。

飲酒による判断力の低下や薬物の影響は、業務に悪影響を及ぼし、重大なミスや事故につながるリスクがあります。

カージー
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また、飲酒や薬物の使用は社会的な常識やモラルの問題でもあり、派遣先から即時解雇される可能性が高い行為です!

勤務中は節度を持ち、業務に集中することが求められます。

個人的なビジネス活動

派遣先の職場を利用して、個人的なビジネスや勧誘活動を行うことは厳禁です。

派遣先での業務に集中するのが派遣社員の役割であり、私的な活動は仕事への姿勢に疑問を抱かせる原因になります。

カージー
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また、社内での勧誘や販売行為は、他の社員にも迷惑をかけることとなり、派遣先からのクレームに繋がります!

職場では、個人的な利益ではなく、派遣先の業務に専念することを心がけましょう。

派遣先から契約更新されない理由

派遣先から契約更新されない理由

派遣社員としての契約が更新されない理由はさまざまです。

自分では気づかないうちに、業務態度やスキル、コミュニケーション能力に問題があるケースもあれば、派遣先の事情による場合もあります。

ここでは、契約更新がされない主な理由をいくつか紹介します。

これを知っておくことで、事前に改善に取り組むことができるでしょう。

業務態度・姿勢の問題

派遣先から見て、業務に対する姿勢や態度に問題があると、契約更新を見送られることがあります。

  • 遅刻や欠勤が多い
  • 指示を守らない
  • 報告・連絡・相談ができない

日々の小さな行動が評価に影響するため、丁寧に取り組む姿勢が重要です。

遅刻や欠勤が多い

遅刻や欠勤が多いと、派遣先から「仕事に対する責任感がない」と判断される可能性が高いです。

特に無断欠勤は信頼を一気に失い、即契約解除の対象となることもあります。

カージー
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派遣先では、時間厳守が基本のマナーとされています!

体調不良などで休む際は、できるだけ早く派遣会社と派遣先に連絡を入れましょう。

「急な事情に対応できる人」として評価されるために、日頃から時間と体調管理に気をつけることが大切です。

指示を守らない

派遣先の指示を無視したり、自分の判断で勝手に行動することは、「協調性がない」と見なされます。

派遣社員は、決められたルールやマニュアルに従い、指示された業務を遂行することが求められます。

カージー
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たとえ自分の意見があったとしても、まずは指示に従い、必要であれば適切なタイミングで相談しましょう!

指示を守ることで、派遣先からの信頼を築きやすくなり、契約更新の可能性も高まります。

報告・連絡・相談ができない

報連相ができないと、派遣先でのチームワークや業務の進捗に大きな支障をきたします。

派遣社員は、報告・連絡・相談を通じて、派遣先とのコミュニケーションを円滑にする役割も担っています。

カージー
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仕事の状況や問題点を適切に伝えられないと、業務の効率が下がり、派遣先からの評価も低くなります

派遣先との信頼関係を築くために、日頃から報連相を意識して行動しましょう。

スキル・能力の不足

派遣先が求めるスキルや能力に達していない場合も、契約更新が見送られる理由になります。

特に、仕事のミスが多いと、スキル不足や注意力の欠如とみなされることがあります。

派遣先の期待に応えるためには、事前に必要なスキルを確認し、積極的に学ぶ姿勢を持つことが重要です。

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仕事のミスが多い

仕事でミスを繰り返すと、派遣先からの信頼を失う大きな要因となります。

カージー
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同じミスを何度も繰り返す場合、注意力やスキルの不足と判断されることが多いです!

派遣社員として働く際には、指示された内容をしっかり理解し、不明点があればすぐに確認するよう心がけましょう。

また、ミスを減らすためには、メモを取る、作業手順を見直すなど、自分なりの工夫も必要です。

期待されるスキルに達していない

派遣先が求めるスキルレベルに達していないと、契約更新が難しくなります。

カージー
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特に、専門的なスキルを必要とする業務では、派遣社員に即戦力を期待することが多いです!

派遣会社から提示される業務内容や必要スキルを事前に確認し、自己学習を続けることでスキル不足を補う努力が大切です。

自分に不足している部分を把握し、派遣先の期待に応えられるよう努めましょう。

コミュニケーション能力の欠如

派遣先での人間関係やコミュニケーションの取り方も、契約更新に影響します。

人間関係がうまく築けなかったり、上司や同僚の指摘を受け入れない態度は、職場での信頼を損ねる原因となります。

コミュニケーションは、派遣先での仕事を円滑に進めるための重要なスキルです。

人間関係がうまく築けない

派遣先での人間関係が円滑でないと、「チームで働く力に欠けている」と判断されることがあります。

職場の同僚や上司とのコミュニケーションは、派遣社員にとっても重要です。

カージー
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挨拶や報告、相談を積極的に行い、良好な人間関係を築く努力が必要です!

また、トラブルが起きた際には冷静に対処し、周囲との調和を図る姿勢が大切です。

指摘を受け入れない

派遣先からの指摘やアドバイスを素直に受け入れられないと、成長意欲がないと判断されることがあります。

自分のミスや改善点に気づき、受け入れることで、仕事のスキルアップにつながります。

カージー
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反対に、指摘に対して反発する態度は、派遣先からの評価を下げる原因です!

謙虚な気持ちで指摘を受け止め、自分の成長に活かすようにしましょう。

勤務態度の問題

派遣社員として働く上で、勤務態度は派遣先からの評価に直結します。

仕事へのモチベーションが低い、集中力が欠けていると、派遣先に悪い印象を与えます。

これらの態度の問題は、契約更新が見送られる大きな理由です。

仕事へのモチベーションが低い

仕事に対してやる気が見えないと、派遣先はその社員に今後も任せたいとは思いません。

カージー
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指示されたことだけを淡々とこなす姿勢だと、積極性がないと評価されます!

派遣先は、業務に意欲的に取り組む姿勢を求めているため、モチベーションの低さは契約更新を妨げる要因となります。

集中力が欠けている

勤務中にスマホをいじったり、私用の電話やメールに対応するなど、集中力の欠如はマイナス評価です。

カージー
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仕事に集中していないと、業務の効率が下がり、ミスやトラブルの原因となります!

派遣先は、集中して業務に取り組む姿勢を重視するため、注意が必要です。

派遣先の都合

派遣先の業務状況や組織変更も、契約更新に影響する場合があります。

これは、派遣社員個人の問題ではなく、派遣先の都合によるものです。

一般的には派遣社員に教えられることは少ないですが、企業によってはあり得ます。

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業務量の減少

派遣先の業務量が減少した場合、派遣社員の受け入れが難しくなることがあります。

カージー
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経済状況やプロジェクトの終了などが理由で、派遣先が人手を減らすケースもあります!

このような場合、スキルや態度に問題がなくても契約更新が見送られることがあります。

組織変更や方針の変更

派遣先の組織再編や方針の変更により、派遣社員の配置が難しくなる場合もあります。

部署の統合や業務内容の変更など、派遣先の内部事情で契約更新が見送られることがあります。

働き方改革や業務効率改善が図られ、人手不足が解消されると派遣社員から削られることが多いです。

契約期間の終了が前提

派遣先の業務が期間限定の場合、契約満了時に更新されないケースがあります。

カージー
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これは、あらかじめ決められた契約内容に基づくもので、派遣社員個人の評価に関係なく終了となります!

契約期間を意識し、次の就業先を考えておくことも重要です。

派遣社員が知っておくべき労働法のポイント

派遣社員として働く際には、自分の権利や働くルールを知っておくことが重要です。

  • 派遣先で働く期間のルール
  • 給料や福利厚生などの待遇について
  • 労働条件についての事前説明の重要ポイント
  • 働く時間や休みはしっかり守られる
  • 派遣先でもセクハラ・パワハラから守られる

カージー
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これらの法律は、派遣社員の働く環境や待遇を守るために定められたものです!

ここでは、派遣社員が知っておくべき労働法のポイントをわかりやすく解説します。

派遣先で働く期間のルール

派遣先で同じ業務を担当できる期間には、原則として上限が設けられています。

カージー
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派遣社員が1つの派遣先で働ける期間は、最長3年までです!

ただし、派遣先と労使協定を結んでいる場合は、業務ごとに期間の延長が可能な場合もあります。

また、派遣元と無期雇用契約を結んでいる派遣社員は、この期間制限の対象外となることもあります。

派遣元・派遣先ともに法律を遵守し、働く期間に関するルールをきちんと把握しておきましょう。

給料や福利厚生などの待遇について

派遣社員には、同一労働同一賃金の原則が適用されます。

これは、派遣先で同じ仕事をする正社員と同等の給料や待遇を受ける権利があるということです。

カージー
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具体的には、給与だけでなく、賞与や福利厚生、休暇制度などが含まれます!

派遣元は、派遣社員の待遇が正社員と不当に差がつかないようにする義務があります。

派遣先や派遣元から説明を受ける際には、疑問点を確認し、自分の権利をしっかり理解しておくことが大切です。

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労働条件についての事前説明の重要ポイント

派遣社員は、派遣元から労働条件の事前説明を受ける権利があります。

この説明には、就業場所、業務内容、勤務時間、給与、休日などの詳細が含まれます。

説明を受けることで、どのような環境で働くのかを事前に把握し、安心して就業に臨むことができます。

カージー
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特に、残業の有無や交通費の支給など、気になる点は事前に確認しましょう!

労働条件の説明を受ける際は、納得できるまで質問することが重要です。

働く時間や休みはしっかり守られる

派遣社員の労働時間や休みに関しては、労働基準法が適用されます。

これは、正社員と同様に、労働時間の上限や休日、休憩時間がきちんと守られるべきということです。

1日の労働時間は8時間、週の労働時間は40時間が基本となり、これを超える場合には残業代の支払いが発生します。

カージー
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また、派遣先が派遣社員に残業を命じる際には、事前に派遣元の許可が必要です!

派遣先と派遣元の両方に、自分の労働時間をしっかり把握してもらいましょう。

派遣先でもセクハラ・パワハラから守られる

派遣社員も、派遣先でのセクハラやパワハラから保護される権利があります。

労働者派遣法では、派遣先に対してハラスメント防止措置を講じる義務があると定めています。

万が一、セクハラやパワハラを受けた場合には、派遣元や派遣先に相談することができます。

カージー
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また、派遣元は派遣社員の相談窓口を設けることが法律で義務付けられています!

安心して働くためにも、ハラスメントへの対応策について事前に確認しておくと良いでしょう。

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まとめ

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派遣先からクレームになる一発アウトな行動は以下の通りです。

  • 無断欠勤・遅刻
  • 勤務中のスマホや私用でインターネットの利用
  • 勝手な相対や勤務時間の自己判断
  • 秘密情報の漏洩
  • 派遣先への不適切な態度や発言
  • 指示を無視して勝手に行動する
  • 勤務中の飲酒や薬物の使用
  • 個人的なビジネス活動

派遣先から契約更新されない理由は、

  • 指示を守らない
  • 報告・連絡・相談ができない
  • 仕事のミスが多い
  • 期待されるスキルに達していない
  • 人間関係がうまく築けない
  • 指摘を受け入れない
  • 仕事へのモチベーションが低い
  • 集中力が欠けている
  • 業務量の減少
  • 組織変更や方針の変更

上記が挙げられます。
派遣社員が知っておくべき労働法のポイントは以下の通りです。

  • 派遣先で働く期間のルール
  • 給料や福利厚生などの待遇について
  • 労働条件についての事前説明の重要ポイント
  • 働く時間や休みはしっかり守られる
  • 派遣先でもセクハラ・パワハラから守られる

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派遣社員ではなく正社員を目指したいなら転職エージェントナビを利用しよう!

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カージー

仕事を楽しさをハックする情報発信中 【取得資格】図書館司書 | 中•高の教員免許 ノウフクアワード2022 水産企業では初受賞 とうほくSDGsアワード2023 優秀賞を受賞 会社経営(3社)で得た仕事を豊かにする情報を発信

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